Habilidades Directivas
Curso de Técnicas de negociación
Presentación
Inconscientemente, todos los días, a todas horas, negociamos: ¿Dónde vamos hoy, al cine o al teatro? ¿Cuál será el mejor colegio para los niños? ¿Podemos conseguir mejoras para los trabajadores? ¿Será posible que me aumenten el sueldo? Seremos capaces de responder preguntas como estas y muchas otras al finalizar este curso, con la garantía de que nuestra respuesta será mejor que la que ofreceríamos en este momento.
Aprenderemos las características de los oponentes que tenemos delante; descubriremos el valor de la información, los poderes que aparecen en el juego; definiremos nuestros objetivos; sabremos cómo hay que llevar una negociación, qué propuestas hay que presentar y cómo, encontraremos trucos y tácticas empleadas para conseguir el mejor resultado posible, y muchos e interesantes temas.
objetivo
Aunque no nos demos cuenta, nos pasamos el día entero negociando: en el trabajo, en nuestra vida familiar y en nuestra vida social.
Con el diálogo y la negociación proponemos solucionar diferentes situaciones, incluyendo problemas, mediante vías creativas y constructivas; asegurando así que, al finalizar este curso, las decisiones que los alumnos tomen serán más acertadas.
Dirigido a
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que quieran mejorar las decisiones que toman diariamente. Desde oficinistas hasta encargados de fábricas; desde gerentes de grandes organizaciones hasta peones en busca de un sueldo mejor. A todos nos ayuda conocer, siguiendo unos sencillos y constructivos pasos, la mejor solución posible ante un determinado problema.
Requisitos
No se precisan conocimientos previos.
Contenido
Unidades
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- La negociación
- Los poderes al negociar
- Análisis de las partes
- Resumen
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- Cooperar o competir
- La cooperación
- La competición
- Resumen
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- Comunicación, aspectos generales
- Axiomas en la comunicación
- Elementos de la comunicación
- Tipos de comunicadores
- La comunicación verbal
- Resumen
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- Comunicación no verbal
- PNL al negociar
- Resumen
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- Introducción
- Las emociones
- La comunicación y su poder
- Comunicación y trabajo
- Resumen
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- Introducción
- ¿Cuándo se pueden aplicar las habilidades sociales?
- Habilidades sociales más interesantes: la asertividad
- Habilidades sociales más interesantes: la escucha activa
- Habilidades sociales más interesantes: la empatía
- Resumen
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- La visión
- La misión
- Los objetivos
- La información
- Estrategias, tácticas y recomendaciones
- Resumen
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- El encuentro
- El sondeo
- Resumen
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- Las propuestas
- Paquetes e intercambios
- Resumen
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- Decisiones finales y cierre
- La post negociación
- Resumen
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- Introducción
- La mediación
- El arbitraje
- Los tribunales
- La negociación colectiva
- Resumen
173€
- Modalidad online
- 30 horas
- 11 Unidades
- Sin horarios
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